Questioning: l'arte di saper fare domande

Imprenditori, liberi professionisti, dirigenti, quadri e responsabili di settore di aziende industriali e di servizi, pubbliche e private, collaboratori con responsabilità gestionali, capi progetto.

Nessun requisito

1. L’Ascolto
1. Elementi dell’ascolto
2. Ascolto letterale, attento, attivo, empatico
3. Linguaggio performante
4. Struttura della domanda
5. Anticipo di obiezione

L'accesso alla certificazione di fine modulo e il rilascio dell'attestato di partecipazione, sono entrambi subordinati a una frequenza pari ad almeno l'80% delle ore di lezione previste.

Attestato di frequenza
Crediti di studio
1 ECTS valido per i seguenti percorsi formativi:
• Certificate of Advanced Studies (CAS) in Empowering Skills
• Diploma of Advanced Studies (DAS) in Professional Development Journey
La certificazione e il conseguente ottenimento dei relativi crediti di studio ECTS è facoltativa per chi si iscrive esclusivamente al singolo modulo, mentre è obbligatoria per chi è iscritto al percorso CAS Empowering Skills o al DAS Professional Development Journey.

12 ore-lezione

Il numero dei partecipanti è limitato a 15

SUPSI, Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale
Stabile Suglio, Via Cantonale 18
CH-6928 Manno
T +41 (0)58 666 61 23

Per ottenere la risposta che soddisfa gli interessi in gioco bisogna saper fare le domande giuste, e le domande sono giuste quando sono fatte alla persona giusta, per il motivo giusto, nel momento giusto, nel modo giusto, nella forma giusta, nel contesto giusto…intendendo per giusto tutto quello che risulta congruente, in quel momento, con le proprie ed altrui finalità. Ad un leader consapevole che intenda guidare la propria squadra (azienda, famiglia, team sportivo, associazione, ong) non serve dare direttive o impartire ordini. A costui serve saper ascoltare e porre domande efficaci.

Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale

1° luglio 2026 (9:00-12:30 e 13:30-17:00)
2 luglio 2026 (9:00-12:30)

(9:00-12:30 e 13:30-17:00)

SUPSI, Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale
Stabile Suglio, CH-6928 Manno

CHF 1'150.-
La quota comprende il rilascio dell’attestato e la documentazione didattica.
Il pagamento dovrà essere effettuato online, tramite uno dei seguenti metodi: VISA, Mastercard, Postfinance o Twint. Il partecipante riceverà un'email prima dell’inizio del corso con un link per provvedere al bonifico online.

Rudi Necciari, Coach professionista, Master in Negoziazione Strategica Avanzata, Coach in Classic Code PNL (Richard Bandler) e New Code PNL (John Grinder, Carmen Bostic St. Clair, Michael Carroll), Master in Leadership e Intelligenza Emotiva

Eliana Stefanoni, Formazione continua Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale SUPSI, area Economia aziendale